从院区安全度提升与患者满意度提升两个角度，通过智慧安防和智慧服务相关系统建设，解决当下医院人流量大、就医环境差、医护负担重、患者满意度低、医患关系紧张等问题，聚焦医护患业务过程，打造安全舒心智慧医院。
智慧医院解决方案
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方案背景
院区安全度提升
加强院区安全性，规范不同区域的人员准入条件，通过技术手段对环境进行感知，高效预警，同时将人防技防相结合，进一步提高安防整体工作水平。
就诊到出院各患者参与环节，为患者营造安全便捷的就医环境，提升各环节医护工作效率，加强患者的就医体验，以此提升患者满意度。
患者满意度提升
方案亮点
总体架构
方案价值
通行安全方向——
打造院区人员通行安防管理，保障职工与患者在院内通行安全，有效隔离职工、访客与未授权人员，有效降低安全隐患。
通过智慧化手段，规范院区安全事件管理，以视频预警+预案联动+主动巡更，多角度主动发现院区安全问题，降低事件影响。
主动发现隐患——
围绕术中、住院等过程的数字化建设，加强医护患间沟通效率，构建良好的就医环境，有效提升医院服务质量。
提升服务质量——
针对大流量的门诊场景，通过清晰、有序、可靠的叫号服务，提高患者门诊就医体验与门诊服务效率，提高患者满意度。

提高患者满意度——
通行体验提升——
通过对人车的分类管理，在保障安全的前提下对人车进行高效核验，实现无人值守下的通行管理。
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第二主标题
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第三主标题
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第三主标题
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应用场景
围绕人、车、环境的三重管理应用，提供视频监控、门禁、梯控、车行等管理系统，保障医护患的院内就医安全、通行便捷。
智慧安防——院区安全提升
人
内外人员分类管控 多种场景严格管理
授权包期+外部临停分类管理
院区停车高效引导
车
人防+技防相结合
多角度覆盖全院区场景
环境
AI问诊进行人机对话高效获取诊前信息。
诊中通过通过多终端实时展示排队进度。
多角度角度打造数字化病房管理体系。
流程智能化，大幅提高医患交互效率。
住院病房
门诊
打造全院多媒体信息发布，高效管理。 全院进行统一校时显示 , 统一管理。
通用场景
通过术中对讲系统实现手术室内外高效。
术中信息在家属等候区实时呈现。
手术室
智慧服务——患者满意度提升
基于住院病房、手术室、门诊等场景的屏幕显示统一平台管理，根据场景需求变化和业务流程自定义显示内容，为医护患提供诊前、诊中、术中、术后全流程交互服务应用。